Retourneren

Kan ik mijn product retourneren?

Omdat jouw persoonlijke cadeau speciaal voor jou ontworpen is het niet mogelijk om alle gepersonaliseerde producten te retourneren.

Op producten uit ons assortiment welke niet speciaal voor jou ontworpen zijn zit 14 dagen herroepingsrecht om te annuleren. Hierboven op komt nog 14 dagen herroepingsrecht om je product retour te sturen. Wij zullen je volledige aankoopbedrag crediteren. Alleen de retourkosten vallen onder eigen rekening.

Mijn cadeau is anders dan gehoopt, wat nu?

Wij vinden het erg jammer dat het geleverde product niet aansluit bij jouw wensen. Omdat wij dit net zo vervelend vinden als jij, willen wij je natuurlijk graag helpen. Neem contact met ons op via het contactformulier, whatsapp of via de telefoon en wij gaan op zoek naar een passende oplossing!